ガーデニング、植木、庭木販売の専門ショップさんぽ道

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店休日
お問合せへの返信や商品の発送については翌営業日からとさせていただきます




 



【会員制度およびポイントの利用について】

・当社が運営しますガーデンショップさんぽ道 オンラインショップ内において
 必要事項を記入し、会員登録を申し込んだ者を『さんぽ道会員』(以下会員)と認めます。

・会員は商品購入により当社が認めるポイントを取得することができます。

・会員は当社が認めるポイントを使用し、1ポイント=1円をとして商品を購入することができます。

・会員としての権利およびポイントの権利につきましては当社が認める場合に限り使用することができます。

・ポイントを使用して購入した商品につきましては原則として返金できません。
 やむなく返金対応となった場合、使用したポイントはポイントとしての権利を復帰するものとし、
 現金に還元して返金することはありません。

・ポイントサービスは予告なくまたは一定の告知期間を設けた上で、サービスの中断または
 終了する場合があります。その場合、所有ポイントにつきましては無効とすることと致します。

・会員登録がお済みの方でログインされずに商品を購入された場合、
 ポイントの使用・加算ができませんのでご注意ください。

・会員はログイン後の画面にて所有ポイントをご確認いただけます。


【ポイントの使用方法】
 ご注文の際に『送付先の情報入力』画面のポイント案内にて『Y』を選択することで
 ポイントがご利用いただけます。
 ※使用ポイント数はご指定いただけませんのでご了承ください。
  誠に申し訳ございませんが全所有ポイントをご利用いただきますよう
  ご理解の程よろしくお願い致します。


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【ご注文方法について】

 こちらのオンラインショップよりご注文いただけます。

 ※掲載のない商品(品種や規格違いなど)をお探しの方は
  お電話またはFAX、メールでのご注文も承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。


 [お問い合わせ先]

 営業時間10:00〜17:00

 ●TEL 0943-73-2966
 ●FAX 0943-72-1204
 ●MAIL sanpomichi-order@uchiyama-net.co.jp

 ※営業時間外のお問い合わせにつきましては、
  翌営業日以降の返信となりますのでご了承ください。



【オンラインショップでのご注文方法】

1.商品を選ぶ
  [商品の検索の仕方]
  ページ上部の『商品一覧』または左側の検索フォームやカテゴリ検索より
  ご希望の商品をお探しください。

  ご希望の商品のが見つかりましたらページ上に表示される『ショッピングカートに入れる』を
  クリックすると、『買い物かご』内にご希望の商品が入ります。

  ※ご注文完了ではございません。
  ※商品の取り消ししたい場合は、買い物かごより『削除する』をクリックしてください。

  複数の商品をご購入希望の方は『買い物を続ける』をクリックしてください。


2.注文する
  『すぐに注文する』または買い物かご内の『注文する』をクリックすると
  ご注文フォームへ移りますので必要事項をご入力ください。

  ご入力が終わりましたら、『注文内容を確定する』をクリックし、ご注文完了となります。

  ※ご入力情報にお間違えのないようお願い致します。
  ※ご注文金額の下限につきましては誠に勝手ながら、
   1回のご注文につき商品代金1,100円以上での受付とさせていただいております。
   申し訳ございませんがご理解とご了承のほどお願い致します。


【ご注文後の流れ】

 ・ご注文送信が完了しますと、『ご注文確認メール』をお送りします。

  通常ご注文日から2営業日以内には返信しておりますが、当社からの返答がない場合は
  メールの不達等も考えられますので、お手数ですがご連絡をお願い致します。

 ※「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に入っている可能性もございますので、
  そちらもご確認ください。

 ・商品の発送が完了しましたら、『配送完了メール』と『お届け予定日のご連絡メール』を
  お送りしております。
  

 [お届けまでの目安]
 
 通常ご注文日の翌日〜10日以内のお届けとなります。

 ※銀行振込の方はご入金確認後の発送となりますのでご了承ください。
 ※予約品や入手困難品はメール等で入荷予定日をお知らせし、
  入荷次第発送させていただきます。
 ※地域によってお届けに要する日数が異なります。
  お急ぎのお客様はお問い合わせください。


 [商品到着後]

 できるだけ早くお荷物の確認をお願い致します。
 特に植物をご注文の方は必要に応じて水やりなどを行っていただきますようお願い致します。

 また、商品(植物)の性質上、個体差がありますので商品画像と実物の色や形状など違いがあり、
 季節によっても商品画像との差が出る場合がございます。
 ご理解とご了承のほどお願い致します。




【支払い方法】

●クレジット決済

クレジットカード
 VISA,master,JCB,AMEX,ダイナーズのご利用が可能です。


●代金引換

 商品受取り時に商品代金を現金にてお支払いいただく決済方法です。(ヤマト運輸のコレクト)
 ※ヤマト便不可

 ・代金引換をご利用の際は、代引き手数料が発生します。
  [代引き手数料] ※お客様のご負担となります
  商品代金合計が
  ・10,000円未満・・・・・・・・・・・・・・・330円
  ・10,000〜30,000円未満・・・・・・・440円
  ・30,000〜100,000円未満・・・・・・660円
  ・100,000〜300,000円未満・・・1,100円


●銀行振込(前払い)

 ご注文を承りました後、ご注文確認メールにてお支払総額をお知らせしますので必ずご確認下さい。
 ご注文確認メール到着後、7日以内に下記のいずれかの銀行口座に商品代金と送料などの手数料を
 含めた代金をご入金下さい。
 ※振込手数料はお客様のご負担になります。


 [振込先]
 ●銀行名 : 三菱東京UFJ銀行 久留米支店
        (ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ クルメシテン)
  口座番号: 普通預金 0160338
  口座名 : 内山グリーン株式会社
        (ウチヤマグリーンカブシキカイシャ)

 ●銀行名 : 福岡銀行 田主丸支店
        (フクオカギンコウ タヌシマルシテン)
  口座番号: 普通預金 0511313
  口座名 : 内山グリーン株式会社
        (ウチヤマグリーンカブシキカイシャ)

 ご入金の確認が出来次第、商品を発送致します。

 7日以内にご入金が確認できない場合は、誠に申し訳ございませんが、
 ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。




[運送会社]
●ヤマト運輸


[配送方法]

●宅急便

 各地域への配送料、お届け日の目安はこちらをご確認ください。

 ※以下のような場合、追加送料が発生する場合があります。
 ・お届けのお荷物化が複数になる場合
 ・お届け先が離島または追加送料が発生する一部対象地域の場合

 配送希望時間帯をご指定できます。
時間指定  

●ヤマト便

 宅急便規格外の商品はヤマト便でのお届けになります。
 各地域への配送料、お届け日の目安はこちらをご確認ください。

 ※以下のサービスはご利用できませんのでご了承ください。
 ・お届け時間帯指定
 ・代金引換
 ・他商品との同梱


※追加送料が発生する場合には別途ご連絡致します。
 必ずご確認ください。


当店では、消費税を含んだ価格で表示されております。
税込価格となります。

【返品・交換・保証】

●返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
 商品到着後3日以内にお電話またはメールにて当社までご連絡ください。
 商品到着後4日以降の返品・交換には、応じかねる場合がございますのでご注意ください。


[返品・交換の条件]

●返品をご希望の場合は商品到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
●万一発送中の破損、不具合、あるいはご注文と違う商品が届いた場合はの返送料は
 当社が負担致します。


[お客様のご都合による返品・交換]

●お客様のご都合によるご返品の場合、返送料はお客様負担となります。
●下記のような商品につきましては返品をお受けできませんのでご注意ください。
 ・一度ご使用になられた商品(使用後不良品と分かった場合を除く)
 ・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
 ・商品到着後4日以上経過した商品


[返品の場合の代金返却について]

●お客様へのご返金の際は、お客様の安全を考慮いたしまして、
 ご注文主 お客様ご本人名義の口座への返金とさせていただきます。


[交換の場合の差額の請求または支払いについて]

●交換の場合に差額が生じた場合はお電話またはメールにて連絡致します。
●下記に関しましてはお客様負担となりますので予めご了承ください。
※返品にかかる送料
※銀行への振込手数料


[返品・交換の際の連絡先・送付先]

●連絡先
内山グリーン株式会社 ガーデンショップさんぽ道
  TEL 0943-73-2966
  MAIL sanpomichi-order@uchiyama-net.co.jp
●送付先
  〒 839-1214
  福岡県久留米市田主丸町地徳3558番地1 ガーデンショップさんぽ道
  ※返品・交換の際の配送方法には、特に指定はございません。


[保証について]

●商品(植物)の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承ください。